قانوني

الشروط والأحكام.

شروط واضحة بلا تعقيد، تحكم موقع rime.sa وكل عملية شراء تتم عبره. وإن كانت بينك وبين رايم اتفاقية موقّعة، فهي المرجع أولاً.

آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026

01

من نحن.

يُدار موقع rime.sa من شركة رائم للذكاء الاصطناعي (شركة مساهمة مبسطة)، المسجلة في المملكة العربية السعودية. وتجد السجل التجاري والرقم الضريبي والعنوان الوطني في أسفل كل صفحة وفي صفحة الامتثال.

تعمل رايم مع الكاميرات الموجودة لديك أصلاً، لتتابع ما يجري في فروعك وتسمعه وتتصرف حياله أينما كنت.

02

نطاق هذه الشروط.

تسري هذه الشروط متى استخدمت موقع rime.sa أو أتممت شراءً عبره، وتُقرأ جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والإلغاء.

وإن وُجدت اتفاقية أو عرض أو نموذج طلب موقّع بينك وبين رايم، فالمستند الموقّع هو المرجع عند أي اختلاف.

03

المنتجات والخدمات والأسعار.

رايم اشتراك سنوي مع رسوم تأسيس تُدفع مرة واحدة، بالأسعار المنشورة في صفحة الأسعار والمؤكدة في عرض السعر الخاص بك. أما وحدات الحوسبة (RIME Brain) وأي أجهزة أخرى نورّدها فهي مؤجّرة ضمن اشتراكك، تبقى ملكاً لرايم ولا تُباع.

جميع الأسعار بالريال السعودي، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة التي تُضاف في الفاتورة وفق الأنظمة.

04

الطلبات والدفع.

تدفع إلكترونياً بمدى أو Visa أو Mastercard عبر بوابة دفع مرخصة. وكن مطمئناً أن بيانات بطاقتك الكاملة لا تصل إلى رايم؛ فهي تبقى لدى مزود الدفع وفق شهادات الأمان الخاصة به.

يُعد طلبك مؤكداً بعد اعتماد الدفع ووصول تأكيدنا إليك، وتصدر لكل عملية شراء مكتملة فاتورة ضريبية وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).

05

مسؤولياتك.

أبقِ بيانات حسابك وفوترتك وتواصلك محدّثة، واحتفظ ببيانات الدخول لنفسك.

ولأن رايم تعمل داخل منشآتك أنت، فالأنظمة المطبقة هناك مسؤوليتك — بما فيها متطلبات استخدام الكاميرات وحماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

06

الملكية الفكرية.

منصة رايم وبرمجياتها وعلامتها ومحتوى هذا الموقع ملك لرايم أو للمرخصين لها. ويمنحك اشتراكك حق استخدام غير حصري وغير قابل للتحويل لتشغيل عملياتك — لا لإعادة البيع ولا للنسخ ولا للهندسة العكسية.

07

الضمانات والمسؤولية.

نقدّم الخدمات كما وصفناها في هذا الموقع وفي طلبك. وإلى الحد الذي يسمح به النظام، لا تتحمل رايم الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ويقتصر إجمالي مسؤوليتها عن أي مطالبة على قيمة ما دفعته عن الخدمة المعنية خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

08

الإلغاء والاسترجاع.

للإلغاء والاسترجاع مرجع واحد: سياسة الاسترجاع والإلغاء المنشورة في هذا الموقع. وخلاصتها أن المبالغ المعتمدة تعود إلى البطاقة نفسها التي دفعت بها، وأن أجهزة رايم تُشحن إلينا قبل معالجة أي استرجاع.

09

القانون الواجب التطبيق.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وما تعذّر حله ودياً من نزاع يُحال إلى المحاكم واللجان المختصة في الرياض.

10

تعديل الشروط.

نحدّث هذه الشروط حين يتغيّر شيء فعلاً، والتاريخ أعلى الصفحة يخبرك بآخر مرة حدث ذلك. واستمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد التحديث يعني قبولك النسخة الحالية.

لديك سؤال عن هذه الشروط؟

خدمة العملاء: info@rime.sa · 1406 111 800 (مجاني داخل المملكة).